2024 Workers’ Compensation Insurance Market Outlook

近十年来，盈利的承保业绩为整个工伤保险领域创造了有利条件. 根据国家赔偿保险委员会(NCCI), 该部门在2022年的综合比率为87, demonstrating continued profitability. These conditions pressed on in 2023, 但业内专家表示，自新冠疫情开始以来，推定责任问题减少，加上市场竞争加剧，储备冗余可能会降低2024年的利润. Fortunately, 这些专家还证实，要真正将这一比率推高至100以上，需要分部亏损发生巨大变化, thus limiting potential impacts for policyholders. As a result, 大多数被保险人预计将在未来一年保持保费持平或适度降低费率, 而那些风险较高的公司可能会面临更高的定价.

Developments and Trends to Watch

Experience modification factor changes-经验修正因子由NCCI或州特定评级机构设定的公式确定, depending on an employer’s jurisdiction. Based on this formula, 雇主的工人补偿保险费要么记入贷方，要么记入贷方. Considering the impact of this figure, 对于企业来说，重要的是要注意管理36个州工人赔偿制度的nci正在对其2024年经验修正因子公式的特定元素进行修改. The formula itself will remain unaltered; however, 将对公式的某些组成部分进行调整，以更准确地说明各州之间的成本差异. 

Artificial intelligence (AI) solutions人工智能技术有可能改变工作场所的许多方面, 特别是在预防和管理职业伤害和相关的工人赔偿索赔方面. 当工人在工作中受伤时，这种技术可以提供快速诊断，并制定定制的治疗计划. Further, 人工智能工具可以与可穿戴设备配对，监测受伤的员工，并根据工人的恢复进度根据需要调整治疗计划. What’s more, 人工智能解决方案可以利用预测分析来确定工作场所事故的原因，从而促进具有成本效益的索赔管理, suggest methods for preventing future incidents, recommend top-performing health care providers, 并确定可能的处理异常和成本驱动因素. 

Employee mental health challenges—According to the National Safety Council, 精神健康问题与更大的工作场所事故风险有关, 工伤及相关的工人赔偿要求. As such, 对于企业来说，将心理健康倡议纳入员工福利工作中是至关重要的. In addition, 企业应该记住，许多州已经或正在制定立法，将工人的赔偿范围扩大到包括与工作有关的精神健康状况. In other words, 工人可以获得在就业范围内发生的、直接由其工作职责引起的精神健康问题的津贴. 

Inflation issues-过去几年，工人赔偿部分受到两种通货膨胀的影响:医疗通货膨胀和工资通货膨胀. 医疗通货膨胀指的是医疗资源成本的上升. 美国国家医学图书馆断言，这些费用占工人赔偿费用的最大份额. According to the NCCI, 2022年，工伤赔偿部分的医疗费用是10年平均水平的两倍多, 呈现出持续的医疗通胀担忧，并增加了工人赔偿成本上升的可能性. Additionally, 许多企业已经提高了员工的工资来吸引员工, causing wage inflation. 因为工资单被用作计算工人补偿保费的敞口基础, wage inflation could prompt increased rates.

Tips for Insurance Buyers

•执行工作场所政策，解决主要安全风险. Conduct routine safety training for all workers. 

•考虑在员工补偿计划中实施人工智能技术和其他数字解决方案. 

•审查NCCI即将对其经验修正因子公式的某些组成部分进行的更改. 

•优先将心理健康资源纳入工作场所的福利服务. 

•建立清晰的流程，尽可能高效地处理工人的赔偿要求. 

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